Információk

Rólunk

Üdvözlöm! Glóner Márk vagyok, a webáruház tulajdonosa.

Gyermekkorom óta szenvedélyesen érdekeltek mind a telefonok és kiegészítőik, mind pedig az elektronikus kereskedelem, így már nagyon fiatalon tudtam, hogy mivel szeretnék majd foglalkozni felnőttként. 2011-ben, 18. születésnapom alkalmából váltottam ki a vállalkozói engedélyem, és azóta különböző platformokon keresztül folyamatosan értékesítettem különböző okostelefon kiegészítőket. A Bluedigital webáruházat 2018-ban indítottam útjára, ötvözve benne minden addig megszerzett tapasztalatomat, és azóta is szívvel-lélekkel dolgozom azon, hogy vásárlóimnak minél színvonalasabb szolgáltatást nyújtsunk minél kedvezőbb áron. Az eredetileg egyszemélyes egyéni vállalkozásom, nagy büszkeségemre, az évek során egyre növekedett, ma pedig már tíz munkatárs számára biztosít megélhetést a Bluedigital webshopja. 2023 óta pedig már nem egyéni vállalkozásként, hanem Kft.-ként működünk.

Hatalmas áruválasztékunkból szinte minden igényt ki tudunk szolgálni olcsón és kiváló minőségben. A széles választékot és a kedvező árainkat azáltal biztosítjuk, hogy a nagykereskedőinktől csak azt és annyit szerzünk be, amire és amennyire megrendelés érkezik – így nem kell az árainkba beépítenünk a készleten tartási költséget, tehát kedvezőbb árakkal szolgálhatunk vevőinknek. Az átfutási idő termékenként és nagykereskedőnként változhat, 1-3 vagy 3-5 munkanapos, illetve bizonyos termékeknél 3-6 napos szállítási időket tudunk vállalni. A széles termékválaszték és az alacsony árak mellett pedig rendkívül kedvező szállítási költségeket tudunk biztosítani vásárlóink részére.

Vevőbarát ügyfélszolgálatunk készséggel áll emailben rendelkezésre kérdései, kérései, esetleges panaszai gyors és szakszerű rendezésével kapcsolatban. A saját ügyfélszolgálatos elégedettségmérésünk alapján vásárlóink 96%-a elégedett ügyfélszolgálatunkkal.

Az elmúlt több mint tíz év során már több mint 250 000 rendelést teljesítettünk vevőink megelégedésére – erről tesznek tanúságot a lent látható kimagasló internetes értékeléseink is.

Google értékelések

4,8/5-ös értékelés 1032 értékelésből

Onlinepénztárca értékelések

9,6/10-es értékelés 5272 értékelésből

Árukereső.hu

4.7/5-ös az értékelés 6226 értékelésből

Továbbá már egy huzamban negyedik éve vagyunk megbízható bolt.

Bízom benne, hogy eddigi eredményeinket meggyőzőnek találja, és bizalommal vásárol webáruházunkból. Várjuk megrendelését, vagy amennyiben előzetesen kérdése van, az emailjét az info@bluedigital.hu címre.

Trustindex összesített értékelés 4.8 az 5-ből, több, mint 14.000 értékelés alapján.

Szállítási idő

A szállítási idő a megrendeléstől számítva: 2-6 munkanap.

A szálítási idő minden termék esetében a termék adatlapján az ár mellett fel van tűntetve.

Amennyiben különböző szállítási idejű termékeket rendelt,
akkor a leghosszabb szálítási időt kell figyelembe venni a csomag várható érkezésénél.

Áruvisszavét

Minden termékünkre a törvényi feltételeknek megfelelően indoklás nélküli 14 napos visszavásárlási garanciát biztosítunk. Fontos, hogy sértetlen legyen a termék, tehát ne legyenek rajta a kipróbáláson túlmutató használatból eredő nyomok.

Visszaküldés helye: Glóner Márk (Bluedigital, China Mart üzletház) 1152 Budapest Szentmihályi út 171. 3. em. 3.36. ajtó

Garancia

Az áruházban található 10 000 forint alatti termékünkre önként vállalt fél év garanciát biztosítunk.

A hatályos jogszabályoknak megfelelően a garancia a tartós fogyasztási cikkekre a termék árától függ:
Bruttó 10 000 - 100 000 forint ár között - 1 év
Bruttó 100 000 - 200 000 forint ár között - 2 év
Bruttó 200 000 ár felett - 3 év

Probléma esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszogálatunkkal az info@bluedigital.hu emailcímen. A számla garanciajegyként is funkcionál.

Amennyiben a termék hibás, és azért szeretné visszaküldeni, kérem, hogy írjon emailt nekünk és megírjuk Önnek, hogy hogy tudja a mi költségünkre visszaküldeni a terméket. Amennyiben Ön kifizette a postán a feladási díjat, mert nem követte az általunk leírt teendőket, úgy nem tudjuk Önnek utólag visszatéríteni a viszaküldés költségét hibás termék esetén sem. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.

Ha a terméket azért szeretné vissszaküldeni (élve a 14 napos elállási jogával), mert Ön rendelt nem megfelelő terméket, vagy csak nem tetszik a termék, úgy Önnek a Vásárlónak kell fizetnie a visszaküldés költségét.

A termékekre vállalt jótállás (garancia) csak meghibásodásodásra vonatkozik, természetes elhasználódásra (például tokok esetében kopásra) nem.

A törvéni előírásoknak megfelelve irodánkban munkanapokon 8:00-16:00 között (1152 Budapest Szentmihályi út 171. 3. em. 3.36. Bluedigital Iroda) díjmentesen átvesszük a vásárlóinktól az elhasznált akkumulátorokat és eljuttatjuk az akkumulátor újrahasznosító/semlegesítő üzembe. Erre az irodánkban elemgyűjtő konténer áll rendelkezésre.