Kiterjesztett garanciális feltételek
- A kiterjesztett garancia (vagy más néven kiterjesztett jótállás) csak a termék megvásárlásakor vásárolható, később nem.
- A kiterjesztett garancia csak bizonyos termékekhez vásárolható, nem vásárolható minden termékhez. A terméklapon jelezzük, ha az adott termékhez elérhető ez a szolgáltatás.
- A kiterjesztett garancia szolgáltatás telefontokokra és fóliákra nem vásárolható. Tokokhoz és fóliákhoz 1 éves sérülés garancia vásárolható. Ennek részletei itt olvashatók.
- A kiterjesztett garancia a normál garanciaidőn túli meghibásodásokra nyújt fedezetet a normál garancia lejárta után + 1 évig.
A normál garancia ideje:
bruttó 10.000 forint alatti árú termékekre fél év
bruttó 10.000-100.000 forint közötti árú termékekre 1 év
bruttó 100.000-200.000 forint közötti árú termékekre 2 év
bruttó 200.000 forint feletti árú termékekre 3 év - A kiterjesztett garancia a normál garanciához hasonlóan csak a rendeltetésszerű használatra nyújt fedezetet, mechanikai behatásokra, sérülésre nem.
- A kiterjesztett garanciát a normál garanciához hasonlóan emailben lehet érvényesíteni. A számla garanciajegyként is funkcionál, ezzel tudja bizonyítani a garancia meglétét.
- A kiterjesztett garancia érvényesítésekor kicseréljük a terméket, vagy ha már nem elérhető nálunk az adott termék, akkor visszatérítjük a termék árát.
- A hibás terméket (amennyiben nem tekintünk el a visszaküldésétől) a mi költségünkre tudja a vásárló inverz postai csomagként visszaküldeni.
- Termékcsere esetén mi álljuk a csertermék küldésének a költségét.
- A kiterjesztett garancia a termék cseréjekor, vagy a vételár visszatérítésekor megszűnik, azaz minden terméknél csak egyszer lehet vele élni.
- Ha a normál garanciaidőben cseréljük a terméket, akkor nem ér véget a kiterjesztett garancia. A kiterjesztett garancia akkor ér véget, ha már a kiterjesztett garancia idejében történik garanciális szolgáltatás.
- A kiterjesztett garanciát a webáruház üzemeltetője nyújtja.
- Ha több terméket is vásárol egyszerre, akkor eldönthetni, hogy mindegyikre vagy csak bizonyos termékekre szeretné megvásárolni a kiterjesztett garanciát. A kiterjesztett garancia terméklapon lévő ára termék darabonként értendő.